Política de Privacidade.

1. Quem é responsável pelos dados

A LVO Sistemas é responsável pelas decisões relacionadas aos dados pessoais recebidos por meio deste site e dos seus canais de atendimento, dentro dos limites da legislação aplicável.

2. Quais dados podem ser tratados

Quando você preenche o formulário ou inicia uma conversa, podemos receber:

• nome e número de WhatsApp;
• tipo de projeto ou serviço de interesse;
• informações que você decidir incluir na descrição da sua ideia;
• dados técnicos básicos, como endereço IP, navegador, dispositivo e registros de acesso, quando disponibilizados pela hospedagem.

Evite incluir senhas, dados bancários, documentos ou outras informações sensíveis no campo de mensagem.

3. Como usamos os dados

As informações são utilizadas para responder ao contato, compreender a necessidade apresentada, preparar propostas, prestar os serviços solicitados, manter o relacionamento comercial, proteger direitos e cumprir obrigações legais. O tratamento será realizado conforme uma base legal aplicável prevista na LGPD.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos dados pessoais. Eles poderão ser compartilhados somente quando necessário com provedores de hospedagem, infraestrutura e atendimento, com autoridades quando houver obrigação legal ou com outros fornecedores indispensáveis à prestação do serviço.

Ao concluir o envio de uma mensagem pelo WhatsApp, as informações também serão tratadas pelo WhatsApp/Meta de acordo com os termos e políticas próprios dessa plataforma.

5. Armazenamento e eliminação

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades descritas, cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger direitos. Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura, respeitadas as hipóteses de conservação previstas em lei.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, portabilidade ou eliminação de dados, além da revogação do consentimento. Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações que confirmem sua identidade.

Consulte também a Lei Geral de Proteção de Dados e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

7. Cookies e tecnologias externas

Atualmente, este site não utiliza cookies próprios de publicidade ou ferramentas de análise comportamental. Recursos técnicos da hospedagem, do navegador, do Google Fonts ou de serviços externos acessados por você podem realizar tratamentos técnicos conforme suas próprias políticas.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos, por isso também recomendamos que você não envie informações desnecessárias ou sigilosas pelo formulário.